据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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在中山陵景区内,空气好的没话说,就是一直下雨,步行到中山陵逛了一下,很方便;到地铁站下马坊有接送,休闲度假可首选,价位嘛偏高
龙宝宝的哥哥:好评
超级棒,超棒超棒,下次再来!??????
会员2757:好评
这次的南京之行选择了东郊国宾馆,是非常正确的选择。酒店各方面都很棒。酒店在钟山风景名胜区内,被绿色包围,是个天然的氧吧,离我们要去的明孝陵走步道七八分钟就能到达,宾馆前台服务热情周到,安排了游览车接送我们到宾馆大门口,从宾馆大门口走路去明孝陵就很近了,一路景色怡人。看到我们有老人,还主动借我们轮椅。入住后管家送来了欢迎水果,房间非常干净整洁,大气,就是我这个有洁癖的人都非常满意。晚上在宾馆的稻香村吃的晚饭,葱香油爆小河虾做得非常好吃,南京盐水鸭、土豆牛腩也非常不错,我们都吃得好撑。宾馆的床垫是席梦思品牌的,洗浴用品是国产品牌佰草集,枕头有四种不同材质可以选择,让我舒服得睡了一大觉,第二天神清气爽!宾馆自助早餐也非常不错,选择很多。如果下次有机会再去,还会选择这家酒店。